Az online követés a csomagot így mutatja: "lost"：Lépjen kapcsolatba velünk, és azonnal küldünk cserét. Az online követés néhány napig (vagy akár 2 hétig) leállítja a kézbesítési állapot frissítését：Ha USPS első osztályú vagy ajánlott légipostai küldeményt választott, az online követés általában leáll, amikor a csomagok úton vannak egyik államból a másikba, vagy egyik tartományból a másikba. Hívja a helyi logisztikai ügynökséget, és adja meg a követési számot, és ők frissítik Önnek a kézbesítés állapotát.
A termékeket eredeti csomagolásban, kézikönyvekkel, a gyártó által biztosított összes tartozékkal és dokumentummal együtt kell visszaküldeni. Lépjen kapcsolatba velünk, hogy RMA (visszaküldési engedély) azonosítót kapjon a visszaküldés első lépésének feldolgozásához. Ha a termék DOA (Doa - eredeti, eredeti csomagolású) vagy helytelenül lett kiszállítva, a Bentsai fedezi az összes szállítási költséget. Minden más visszaküldési esetben munkatársaink felmérik a ténylegesen felmerült szállítási költségeket (a nem visszatéríthető részt). A visszatérítést 10 munkanapon belül feldolgozzuk, mivel a visszaküldés logisztikai napjai körülbelül 10 napig tartanak. Ha a visszatérítés után cserét szeretne, kérjük, rendelje meg újra a terméket, és a fizetés teljesítése után megszervezzük a kiszállítást. Vagy jelezheti nekünk, hogy a visszatérítés helyett cserét szeretne. (Megjegyzés: A visszaküldés lehetségessége a helyzettől függ. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a support@bentsaishop.com címen. Ha engedély nélkül küldi vissza az árut, fenntartjuk a jogot, hogy ne foglalkozzunk vele.)
Attól függ, hogy milyen típusú tintapatront használ a nyomtatója. A vízbázisú tintapatron a következő anyagokon használható: karton, fa, gipszkarton, farostlemez és egyéb nedvszívó anyagok; az oldószeres gyorsan száradó tintapatron a következő anyagokon használható: karton, fa, gipszkarton, farostlemez, bevonatos papír, műanyag, PE zacskó, kerámia, fém, alufólia és egyéb anyagok.
A kézi tintasugaras nyomtatókra egy év garancia vonatkozik. A tintapatronra nem vonatkozik garancia. A részletekért kérjük, tekintse meg a garanciaidőszakot.
